Cele mai bune relații sunt construite pe baza comunicare solidă . Comunicarea adevărată include abilitatea de a se asculta empatic unii pe alții. Ca ființe umane emoționale, cu toții avem nevoie de empatie. Este un tip de dragoste , respect și înțelegere care are capacitatea de a cultiva relații personale uimitoare. Ascultarea empatică face conversațiile semnificative, inspiraționale și satisfăcătoare. Cei mai buni lideri ai lumii sunt ascultători empatici care știu că este mai important să asculți decât să vorbești.
Din păcate, majoritatea oamenilor tind să vorbească mult mai mult decât ascultă. Concentrându-vă asupra a ceea ce spun, simt și fac alții, nu numai că vă prezentați mai eficient, dar învățați și mai mult. Ascultarea empatică este un mod de a asculta și de a răspunde celorlalți care îmbunătățește înțelegerea și încrederea. Dacă vrei să construiești relații mai bune cu partenerul tău, copiii tăi, șeful tău sau oricine altcineva, poți folosi ascultarea empatică pentru a cultiva conexiunea.
Există 4 chei pentru ascultarea empatică. Sunt:
1. Ascultă mai degrabă decât auzi
Ascultătorii empatici nu aud doar conversația. Ei ascultă. Ascultarea implică concentrare și efort concentrat. A asculta înseamnă a fi atent la povestea celeilalte persoane, la utilizarea limbajului, a vocii și a limbajului corpului. Sunteți conștienți atât de verbal, cât și de mesaje non-verbale care sunt transmise. Cu toate acestea, ascultarea empatică nu este un proces pasiv. Trebuie să rămâi angajat și activ în conversație.
Steve Covey are un citat celebru care spune „Căutați mai întâi să înțelegeți, apoi fiți înțeles”, care este scopul final al ascultării. Trebuie să vă gândiți la mesajul care este transmis din perspectiva vorbitorului, fără a insera propriile opinii și judecăți.
Majoritatea oamenilor au capacitatea fizică de a auzi, dar nu atât de mulți au conștiința de a asculta. Cei care o fac, construiesc relații și legături mai puternice cu ceilalți. Când ascultați cu adevărat o altă persoană, trimiteți mesajul că îi prețuiți și ceea ce spun și simt. Ascultând empatic mai degrabă decât doar auzind, îl încurajezi pe vorbitor să se exprime pe deplin sau fără a se teme de critici, intimidări sau întreruperi. Tu a cladi increderea care este o piesă esențială a tuturor relațiilor. Ești cu adevărat interesat de ceea ce spun ei și nu îi judeci pentru că spun asta.
cum să știi dacă cineva joacă jocuri mintale
2. Puneți întrebări deschise
Ascultătorii empatici cunosc puterea întrebărilor deschise într-o relație. Întrebările deschise sunt concepute pentru a încuraja un răspuns semnificativ care vine din inima și sufletul destinatarului. Răspunsul este deschis. Nu încercați să preziceți sau să instruiți un răspuns specific. Mai degrabă, doriți să încurajați un răspuns autentic. Acestea sunt întrebări de mare valoare atât dumneavoastră, cât și vorbitorului. Ei creează o experiență de învățare pentru ambele părți, deoarece evocă gândirea și reflecţie . ei dezvoltă conversația prin încurajarea deschiderii. Dacă doriți să aflați mai multe despre persoana cu care vorbiți, inclusiv visele, dorințele, nevoile și problemele acesteia, puteți face acest lucru folosind întrebări deschise.
Punând întrebări deschise, exprimați dorința unei comunicări profunde cu destinatarul. Tu esti arătând respect și deschiderea ușii pentru colaborare. Întrebările deschise permit relației să crească, deoarece sunt o punte pentru înțelegere și comunicare eficientă. Puteți folosi întrebări deschise cu cineva drag pentru construiți intimitate . Le puteți folosi împreună cu un șef pentru a construi încredere și a exprima interesul pentru dezvoltarea carierei. Opțiunile sunt nelimitate, deoarece aceste întrebări sunt un instrument puternic pentru cultivarea relațiilor personale.
Exemplu de întrebare închisă: „îți place el / ea?” - răspunsul este fie da, fie nu.
Exemplu de întrebare deschisă: „ce îți place sau nu îți place la el / ea?” - răspunsul necesită gândire și este probabil să fie aprofundat cu oportunități de a asculta, de a înțelege și, probabil, de a testa alte întrebări.
Citirea empatică mai esențială (articolul continuă mai jos):
- De ce lipsa empatiei nu se găsește numai la narcisiști și sociopați
- 4 semne că ești un empat intuitiv (nu doar un empat)
- 17 sfaturi de supraviețuire pentru empatici și oameni extrem de sensibili
- 11 lupte Empaths se confruntă pe o bază zilnică
- Momentul în care îți dai seama că ești un empat
- De ce lumea are nevoie de lucrători în lumină acum mai mult ca niciodată
3. Reflectați înapoi pentru a înțelege
Ascultătorii empatici acționează întotdeauna ca o oglindă - reflectând înapoi ceea ce cred că spune vorbitorul și simte pentru a verifica înțelegerea. Ascultarea reflexivă este importantă, deoarece menține ambele părți pe aceeași pagină. Reflecția permite difuzorului să verifice dacă auziți corect și permite ascultătorului să stabilească dacă difuzorul este pe deplin înțeles. Ascultarea reflexivă ajută vorbitorul să fie auzit și să-și atingă scopul în conversație.
Prin asta tip de ascultare , chiar îl puteți ajuta pe vorbitor să decidă asupra unui curs de acțiune sau să-și exploreze sentimentele la o nouă profunzime. Pentru a utiliza acest tip de ascultare, după ce vorbitorul a vorbit timp de câteva minute și a ajuns la o oprire naturală, rezumați ceea ce ați auzit și cereți verificarea corectitudinii. De exemplu, ați putea spune „Deci, dacă înțeleg corect, sunteți frustrat că nu ați putut petrece timpul singur în weekend. Am dreptate?'
Ascultarea reflexivă este importantă pentru toate relațiile. Îi permite vorbitorului să știe că a fost auzit și susținut, precum și înțeles. Reflecția ajută la furnizarea de feedback și permite vorbitorului să atingă niveluri mai profunde de exprimare. Dacă doriți să construiți relații sănătoase și stabiliți un raport, ascultarea reflexivă este un mod clar de a realiza acest lucru.
4. Ascultă fără să dai sfaturi
Ascultarea și oferirea de sfaturi sunt două strategii fundamental diferite. Ascultarea încurajează cealaltă persoană să-și împărtășească povestea din perspectiva sa. Dacă doriți să deveniți un adevărat ascultător empatic și să cultivați relații uimitoare, trebuie să învățați arta ascultării fără a rezolva. Deși s-ar putea să te simți obligat să dai sfaturi sau să rezolvi problema vorbitorului, aceasta nu este o metodă eficientă pentru a comunica cu empatie, deoarece ascultarea nu înseamnă schimbarea celeilalte persoane.
originalele sezonul 4 data lansării netflix
Scopul ascultării este de a vă conecta cu persoana și de a construi o relație bazată pe încredere. Este o provocare să asculți pe cineva și nu ajuta-i rezolvați problema despre care vorbesc, dar procedând astfel puteți construi o cantitate masivă de încredere. De exemplu, s-ar putea să ascultați complet o problemă și apoi să spuneți pur și simplu „Uau, îmi pare atât de rău că a trebuit să treceți prin asta”. Cu excepția cazului în care cineva vă solicită în mod special sfatul, cel mai bine este să nu-l oferiți. Și dacă alegeți să dați sfaturi, asigurați-vă că ascultați mai întâi.
Ascultarea empatică îmbunătățește înțelegerea reciprocă și creează încredere. Este o abilitate esențială de învățat dacă doriți să cultivați și să mențineți relații excelente cu prietenii, familia, iubiții, colegii și cu oricine altcineva vă asociați.
Ascultarea empatică nu numai că va construi un mediu sigur în care persoana la care îți pasă își poate elibera emoțiile fără teamă, dar este, de asemenea, esențială pentru reducerea anxietății și tensiunii. Dacă există cineva în viața ta cu care vrei să construiești o relație, lucrează la abilitățile subliniate mai sus pentru ascultare empatică. Deveniți persoana pe care își poate revărsa visele, speranțele și grijile fără teamă. Odată ce stăpânești această abilitate, urmărește-ți relația înflorind într-o conexiune semnificativă și profundă, posibilă doar prin empatie.
