Abilitatea de a comunica în mod semnificativ cu alte persoane este o parte integrantă a relațiilor sănătoase și pozitive.
dr. valoarea lui dre
Nici asta nu se limitează la relațiile noastre personale.
Uneori va trebui să le explicați lucrurilor unui șef, colegilor de muncă sau chiar unor străini total pentru a vă face cunoscută perspectiva.
Poate fi un lucru dificil dacă nu sunt familiarizați cu un subiect la fel ca dvs. ...
... sau dacă nu ești minunat să-ți exprimi gândurile cu claritate altora.
Din fericire, există modalități de a explica mai bine lucrurile, astfel încât alte persoane să înțeleagă.
În primul rând, o parte integrantă a înțelegerii este cunoașterea publicului.
1. Cunoaște-ți publicul
Comunicarea eficientă, fie verbală, fie prin intermediul altui mediu, se bazează în mare măsură pe înțelegerea publicului dvs., a nivelului de cunoștințe al acestora și a modurilor în care pot percepe lumea.
Înțelegându-vă publicul, vă puteți adapta mesajul într-un mod care le va fi mai ușor de înțeles.
De exemplu, din punct de vedere profesional, colegii dvs. pot înțelege acronimele și jargonul industriei dvs.
Dar dacă vorbiți despre slujba dvs. către oameni din afara industriei dvs., aceleași acronime și jargon vor face doar mai dificil pentru publicul dvs. să înțeleagă ceea ce spuneți.
De aceea, ați opta pentru un limbaj simplu care nu necesită cunoștințe specializate pentru ca publicul dvs. să înțeleagă ideea dvs.
Pe de altă parte, aveți o comunicare mai personală ...
Să presupunem că sunt o persoană cu depresie care încearcă să comunic ceea ce simte unei persoane dragi. Pot spune că depresia pe care o experimentez se simte ca o amorțeală persistentă, goală.
Dar dacă persoana iubită nu a experimentat niciodată o amorțeală persistentă și goală, această descriere nu va însemna mult pentru ei, deoarece le lipsește contextul pentru a înțelege ceea ce exprim.
Oamenii tind să audă și să interpreteze lucrurile prin filtrul propriilor experiențe de viață.
Cunoașterea publicului, a nivelului de educație și a viziunii asupra lumii vă permite să vă adaptați mesajul într-un mod pe care îl vor putea conceptualiza.
Un bun exemplu în acest sens sunt inserțiile de medicamente pe care le primiți atunci când primiți o rețetă de la farmacist.
Acestea sunt, în general, scrise în engleză simplă, fără jargon, astfel încât oricine să îl poată ridica, să îl citească și să înțeleagă beneficiile și efectele secundare ale medicamentului respectiv.
Acest tip de abordare este necesar pentru pacienții care nu au o experiență medicală pentru a înțelege aspectele mai complicate ale medicamentului.
poezie pentru moartea unei persoane dragi
Informațiile prezentate profesioniștilor și pentru aceștia ar arăta mult diferit, deoarece aceștia au un corp diferit de cunoștințe din care să atragă.
Presupunând că ești capabil, o modalitate bună de a afla mai multe despre publicul tău este de a-i pune în mod direct întrebări despre subiect pentru a avea o idee despre ceea ce înțeleg deja.
Permisiunea de a fi interogat este, de asemenea, bună, deoarece nu va indica doar ceea ce publicul face și nu știe, dar vă oferă posibilitatea de a clarifica mai bine ceea ce încercați să comunicați.
2. Luați în considerare ceea ce aveți nevoie pentru a comunica înainte de timp
Există oameni care sunt uimitor de ingenioși și care își pot găsi cuvintele fără efort indiferent de ce fel de situație se află.
Nu toți suntem atât de norocoși.
Pentru mulți dintre noi, a fi pus la fața locului poate provoca anxietate sau poate provoca stres neașteptat, ceea ce deraiază capacitatea noastră de a gândi și de a comunica în acest moment.
Este ușor să ne enervăm sau să ne frustrăm când nu găsim cuvintele de care avem nevoie pentru a ne exprima.
O modalitate prin care puteți rezolva această problemă este gândirea din timp, luând în considerare ceea ce trebuie să comunicați și chiar luând câteva note pentru a nu uita ce trebuie să spuneți în acest moment.
Nu trebuie să aveți un discurs complet pregătit . O listă de puncte glonț cu mesajul dvs. principal și punctele de sprijin vă pot ajuta să vă alergați memoria atunci când aveți nevoie.
Poate doriți să petreceți ceva timp vorbind cu voi înșivă într-o oglindă, astfel încât să vă puteți articula cuvintele, să vă vedeți limbajul corpului și să vă exersați înainte de a păși în fața publicului.
Acesta este un mod obișnuit și tradițional de a contribui la creșterea încrederii în ceea ce faceți, deoarece atunci nu trebuie să vă faceți griji la fel de mult cu privire la modul în care vă percep oamenii - ați văzut deja ceea ce proiectați.
Limbajul corpului va vorbi liniștit alături de dvs. în timp ce comunicați.
Vă poate plăcea, de asemenea (articolul continuă mai jos):
- Cum să sune inteligent și să vorbești mai elocvent
- 8 Bariere pentru o comunicare eficientă
- 13 motive pentru care oamenii nu te ascultă
- Cum să-ți exprimi sentimentele în cuvinte
- Cum să mențineți o conversație și să evitați tăcerile incomode
- 8 moduri inconfundabile de comunicare diferită între bărbați și femei
3. Analogiile și metafore sunt instrumente puternice de comunicare
Analogiile și metaforele pot ajuta la reducerea lacunelor în cunoștințe și la facilitarea înțelegerii.
Este posibil ca publicul dvs. să nu înțeleagă neapărat de unde proveniți, dar dacă puteți găsi o analogie sau o metaforă adecvată pentru a vă pune ideea într-un cadru de referință pe care îl pot înțelege, vor avea șanse mai mari să audă ceea ce încercați. a zice.
Din nou, acest lucru se întoarce la cunoașterea și înțelegerea publicului bine.
lucruri de căutat la o femeie
Ce va rezona cu ei într-un mod în care vă vor auzi mesajul?
Cu ce se pot lega?
Revenind la exemplul anterior de depresie, este posibil ca o persoană să nu cunoască acel nivel de goliciune sau amorțeală ca depresie, dar este posibil să poți indica alte experiențe de viață pe care le-a avut persoana în care a simțit emoții extreme similare.
Evenimente precum un prieten sau o rudă care moare, pierde o oportunitate pe care chiar o așteptau cu nerăbdare sau să fie loviți de nicăieri cu o dificultate extremă sunt toate lucrurile care ar putea fi comparabile cu aceleași sentimente.
În general, acestea nu vor fi exacte și există mult spațiu pentru suprapunere, dar uneori accesarea informațiilor generale este cea mai bună speranță.
Cel mai bun mod de a te gândi la analogii și metafore este plasarea unei idei necunoscute într-un spațiu familiar pentru ascultător.
Întreabă-te, ce este familiar pentru ascultătorul tău?
cum să nu mai simți gelos într-o relație
4. Comunicarea de calitate este adesea concisă și clară
Un mesaj pe care doriți să îl prezentați trebuie adesea să fie șlefuit și curățat de grăsimea care distrage atenția de la punctul principal.
Un mesaj concis nu înseamnă neapărat că este un mesaj simplu sau ușor. Unele subiecte sunt prea complicate pentru a oferi un mesaj simplu.
Dar putem elimina unele neînțelegeri și zone gri, asigurându-ne că mesajul nostru este relativ clar și fără detalii inutile, deși este o idee bună să cunoaștem aceste detalii în cazul în care apar întrebări.
Un mesaj concis vă va împiedica, de asemenea, să nu vă împiedicați sau să vă împiedicați pentru a găsi cuvintele potrivite de spus.
Este ușor ca un mesaj să se piardă sau să-și piardă puterea impactului dacă este înconjurat de prea mult puf.
Pe măsură ce editați, veți dori să vă întrebați dacă fiecare fragment al mesajului servește sau nu pentru a face punctul mai mare să fie mai clar sau mai puternic.
Dacă nu, tăiați-l fără milă.
Și asta este valabil pentru toate metodele și mijloacele de comunicare.
Nu vă fie teamă de tăcere sau de a rosti câteva cuvinte. Atâta timp cât îți poți expune punctul de vedere clar și de înțeles, nu trebuie să continui să vorbești.
Și acordați publicului dvs. timp să gândească și să proceseze. Dacă lucrați pentru a comunica ceva complicat sau greu, este posibil să aibă nevoie de un minut pentru a lua în considerare cu adevărat ceea ce spuneți.
5. Solicitați feedback despre comunicarea dvs.
Cea mai ușoară modalitate de a afla dacă mesajul dvs. a aterizat este întrebarea publicului.
Acest lucru poate fi dificil în funcție de circumstanțele comunicării dvs.
În calitate de individ care comunică cu o altă persoană, îi puteți întreba dacă înțeleg în mod direct sau dacă îi faceți să vă raporteze înapoi la ceea ce comunicați în propriile lor cuvinte.
De asemenea, oferiți-le posibilitatea de a-și pune propriile întrebări, astfel încât să puteți contribui la completarea oricăror lacune care ar putea exista în corpul lor de cunoștințe.
Faceți o notă mentală a oricăror întrebări pe care le pun, astfel încât să puteți completa mai bine golurile mai târziu.
Comunicarea către o mulțime este puțin diferită prin faptul că nu este la fel de ușor să obțineți feedback verbal și direct.
În schimb, trebuie să încercați să citiți camera.
Ce fel de expresii are publicul tău? Sunt gândite? Sunt confuzi? Zâmbesc?
Cum reacționează aceștia la informațiile pe care le prezentați?
Puteți orienta acest lucru într-o direcție verbală întrebând dacă cineva are întrebări despre ceea ce ați comunicat.
Abilitatea de a comunica eficient este o abilitate care trebuie dezvoltată, practicată și perfecționată.
a fi cu cineva pe care nu-l iubești
Toată lumea are propriul stil personal, deși unii factori rămân consecvenți în funcție de circumstanțele în care comunicarea are loc.
Practică, practică, practică mai mult.
Chiar dacă asta înseamnă să vorbești cu tine în oglindă pentru o vreme!
