© Licență de imagine prin depozitEste un sentiment îngrozitor atunci când cineva te critică pe nedrept. Dacă Critica este constructivă și este oferit cu bunătate și îndrumări blânde cu privire la modul de îmbunătățire a lucrurilor, este o oportunitate de creștere pozitivă. În schimb, criticile nedrepte sunt folosite pentru a reduce și a descuraja o persoană. Acest tip de critică provine adesea din cei aflați în poziții de putere sau de la cei care se simt neputincioși și vreau să te delegi pentru a se face să se simtă mai bine și mai puțin mici în comparație. Iată cum să vă apărați ..
1. „Ați putea să -mi explicați asta mai departe, vă rog?”
Această abordare funcționează la fel de bine pentru critici nedrepte, așa cum se întâmplă pentru glumele off-color pe care oamenii le spun. Rămâneți calm și începeți repetând exact ceea ce v -au spus, cuvânt cu cuvânt, începând spunând „Vreau să mă asigur că te -am auzit corect, iar ceea ce am auzit a fost _____. Este corect?”
Conform Psihologie astăzi , aceasta oferă persoanei care face criticarea unei abordări pentru a reflecta asupra a ceea ce au spus și a răspunde în consecință: ei pot fie să se retragă și să se reformuleze sau să se dubleze asupra criticilor lor. La că Punct, le cereți să vă explicați mai departe și să vă puneți în continuare întrebări de clarificare până când nu se vor întoarce sau schimbarea subiectului, realizând cât de inadecvate și neplăcute sunt.
2. „Vă rugăm să puneți asta în scris.”
Acesta este deosebit de eficient dacă provine de la un furnizor de servicii medicale. Dacă aveți o discuție verbală cu un medic sau un alt profesionist din domeniul sănătății și considerați că sunt critici pe nedrept și nu vă ascultă atunci când vă pledați, cereți -le Pune -le criticile în scris . Mai mult, cereți o fotocopie a acestuia pentru propriile dvs. fișiere. Vei fi uimit de cât de repede vor face backtrack atunci când simt că pot fi trași la răspundere pentru cuvintele lor.
O abordare precum aceasta este eficientă și dacă critica nedreaptă provine de la un superior la locul de muncă, mai ales dacă credeți că sunt critici pentru că ei Simțiți -vă competitivi cu voi . Dacă refuză să -și pună criticile față de tine pe hârtie, atunci le trimiteți prin e -mail după schimb cu ceva de genul următoarelor: „În ceea ce privește discuțiile noastre anterioare în care ați spus ____ despre mine (fiți specifici), aș dori să recunoașteți intenția din spatele acestei critici, precum și o idee clară cu privire la pașii pe care îi simțiți necesari pentru a remedia această problemă.”
Asigurați -vă că CC departamentul de resurse umane atunci când îl trimiteți, astfel încât acestea au această critică nedreaptă la dosar.
3. „Ce te -a făcut să simți că ești în măsură să oferi această critică?”
De multe ori am descoperit că persoanele care se simt inferioare sau nesigure tind să -i pună pe alții pentru a -și recăpăta unii Simțul superiorității . Un exemplu perfect în acest sens a fost când am fost angajat ca manager de proiect la o companie de media, iar unul dintre designerii grafici a considerat că este potrivit să critice un poster promoțional pe care l -am proiectat. Criticile pe care le -a oferit nu au fost necesare, iar când i -am pus această întrebare, a zâmbit și a spus că, de vreme ce a fost designer grafic și am fost doar un manager de proiect, ar trebui să apreciez îndrumarea de la un profesionist și să rămân pe banda mea în viitor.
Zâmbetul ei a dispărut repede când i -am arătat CV -ul meu online, arătând că sunt și director de artă cu peste 20 de ani de experiență în domeniul „ei”. S -a dovedit că se simțea nesemnificativă de când făcusem singur designul, în loc să -i cer echipei sale să facă acest lucru, iar temerile ei de a fi înlocuite o determină să o scoată. Odată ce am lămurit că un astfel de comportament nu va mai fi tolerat din nou, ea a revenit și nu a încercat -o din nou.
4. „Critica ta este inadecvată și inacceptabilă.”
Acesta este răspunsul pe care îl folosește într -un setare la locul de muncă, dacă un coleg sau un superior critică ceva despre tine care nu are legătură cu munca pe care o faci. De exemplu, dacă fac un comentariu critic nedrept despre aspectul tău sau să -ți pui personajul în discuție pentru că te -au văzut în afara muncii și făceai ceva din care nu au aprobat.
Faceți -le clar clar că nu au motive să vă critice sau să vă condamne pentru orice trăsătură personală sau alegerea vieții și că vă pot oferi doar feedback despre meseria pe care ați fost angajată să o faceți. Orice lucru din afara acestui lucru va fi considerat hărțuire care creează un loc de muncă toxic și va fi dus la HR - și potențial un avocat - dacă se va întâmpla din nou.
5. „Criticarea mea nu te va face să te simți mai bine cu tine.”
Uneori, prietenii și membrii familiei îi critică pe ceilalți în mod nedrept, mai ales dacă se simt scăzute cu ei înșiși. Acest lucru se întâmplă adesea atunci când cel pe care îl critică a făcut ceva pentru a -și îmbunătăți propria viață, cum ar fi să facă o prioritate să devină sănătoasă, să obțină mai multă educație, să renunțe la obiceiuri potențial dăunătoare și așa mai departe.
Persoana critică sfârșește să simtă rușine și autodepășire și proiecte care asupra persoanei Cine depune eforturi pentru a obține rezultate reale și pozitive. Ca atare, criticile lor nedrepte sunt reflecții complete ale propriei lor stima de sine scăzută și a sentimentelor de inferioritate și trebuie răspunde în consecință . Amintindu -le că faptul că este rău pentru ceilalți nu îi va face să se simtă mai bine sau să -și îmbunătățească viața le poate scoate adesea din acest comportament. Ceea ce aleg să facă după aceea, de exemplu, să rămână în rutul lor sau să facă alegeri mai sănătoase, depinde de ei.
6. „Ați mai spus asta înainte și, dacă o spuneți din nou, va trebui să creez distanță între noi.”
Acesta este unul bun pentru Folosiți cu membrii familiei ale căror critici nedrepte sună ca un record înregistrat. Este deosebit de eficient dacă i -ai confruntat cu privire la criticile lor și ai încercat să stabilești o graniță în acest sens și par intenționate depășind -o pentru a reafirma dominanța în timp ce te pune simultan jos.
Mulți oameni își continuă comportamentul slab până când descoperă că există consecințe asupra acțiunilor lor. Rudele mai în vârstă, în special, consideră adesea că au un reint pentru a fi la fel critic și judecător Așa cum le place fără repercusiuni negative, pentru că sunt „familie”. Faceți din ce în ce mai clar că ceea ce spun ei nu este foarte bine și, dacă vor continua să vă critice în mod nedrept, vor pierde accesul la dvs., fie temporar, fie permanent, dacă nu își schimbă modul.
7. „Nu sunteți în măsură să aruncați pietre acolo.”
Acum, acest răspuns este ceva mai agresiv, mai degrabă decât calm asertiv, dar există situații în care este absolut justificat. Este deosebit de util cu membrii familiei sau cu prietenii care sunt complet ipocriți și vă critică pentru trăsături sau comportament pe care le întruchipează. Exemple perfecte în acest sens ar fi o rudă grea care te-a criticat pentru că ai obținut o greutate potențial sau de trei ori divorțat să te critice pentru o relație romantică eșuată.
Atragerea atenției asupra propriilor deficiențe ar putea să -i facă să se târască și să mormăie un pic, dar de obicei este destul de eficient în tăcerea lor. Dacă doriți cu adevărat să conduceți punctul spre casă, apucați o oglindă și vizați -le atunci când o spuneți. Se vor gândi de două ori să te critice despre lucruri ipocrite în viitor.
8. „Vă oferiți să mă ajutați cu această problemă?”
Acest răspuns este excelent dacă cineva critică ceva care trebuie abordat, dar a fost pus deoparte pentru că sunteți copleșit sau aveți alte priorități. Un exemplu perfect în acest sens ar fi un prieten sau un membru al familiei care să critice starea casei tale neîngrijite, în timp ce încerci să -i faci pe copii mici ca părinte unic.
Într -o situație de genul acesta, îi puteți întreba dacă sunt dispuși să participe și să ajute la ceea ce critică. Dacă oferă scuze cu privire la motivul pentru care nu pot, lăsați clar că, dacă nu vor face pasul pentru a vă ajuta, ar trebui să își păstreze părerile pentru ei înșiși. În schimb, dacă se trezesc la faptul că aveți nevoie de ajutor și sunt capabili să -l furnizeze, atunci problema va fi remediată și nu vor avea motive să vă critice din nou despre asta.
cum să nu mai fii lipicios și nevoiaș
Această abordare poate fi folosită și dacă cineva te bate pentru că nu are un loc de muncă: decât dacă îți va oferi unul, poate rămâne tăcut.
Gânduri finale ...
Când vine vorba de critici, cel mai important este să luăm în considerare de unde provine. Intenția și motivația din spatele criticilor menționate, precum și livrarea ei, vor determina cea mai bună modalitate de a răspunde la ea.
Acestea fiind spuse, a rămâne calm și compus este întotdeauna în interesul tău, deoarece oamenii critici încearcă, în general, să scoată răspunsuri emoționale din cele pe care le -au pus. Și dacă te ridici, vei fi doar sfârșește prin a arăta ca cel rău . Stabiliți dacă există vreun adevăr pentru cuvintele lor și, dacă nu există, nu le țineți de ele. Singurul mod în care critica lor va continua să vă afecteze este dacă îi permiteți acest lucru.
